Seberapa pentingnya digital marketing untuk bisnis? pemasaran digital saat ini menjadi salah satu hal yang penting untuk meningkatkan kualitas pemasaran produk secara cepat dan mudah menjangkau audiens Anda.
Perkembangan zaman memang berjalan dengan sangat cepat sehingga hampir semua hal dapat berjalan secara digital. Salah satunya adalah marketing atau penjualan yang bisa berjalan secara digital.
Marketing atau penjualan merupakan hal yang penting dalam suatu bisnis. Dulu, berjualan hanya bisa dilakukan dengan bertatap muka langsung dengan pembeli. Sekarang, penjualan bisa anda lakukan dengan media sosial dan internet.
Seberapa Penting Digital Marketing untuk Bisnis?
Kedengarannya memang keren, sebuah kegiatan penjualan yang bisa dilakukan secara digital dengan memanfaatkan berbagai platform dan internet. Namun, seberapa pentingkah digital marketing untuk bisnis anda? Coba cari tahu disini:
1. Sesuai Ukuran Bisnis
Skala bisnis terbagi menjadi skala kecil, menengah, dan besar. Tentu saja setiap ukuran bisnis memiliki kebutuhan yang berbeda-beda. Namun, kebutuhan akan penjualan dan mencari pelanggan tetap menjadi yang utama.
Digital marketing sangat penting untuk semua skala bisnis karena dapat menarik pelanggan baru serta mempertahankan kesetiaan pelanggan lama.
Kalau anda bedah satu per satu, maka bisnis skala kecil paling membutuhkan penjualan yang cepat agar bisa langsung mendapatkan pemasukan. Digital marketing dapat menjangkau orang dalam jumlah yang banyak dari seluruh Indonesia, bahkan dunia.
Untuk bisnis skala menengah, digital marketing dapat membantu perkembangan bisnis anda dengan cara memberitahu bagaimana pola perilaku konsumen. Dengan data tersebut, anda jadi tahu promo apa yang berfungsi untuk menjaga kesetiaan pelanggan lama dan menambah jumlah pelanggan baru.
Digital marketing juga penting untuk bisnis skala besar, terutama untuk mempertahankan kesetiaan pelanggan. Dengan digital marketing, bisnis bisa terus dekat dengan konsumen mereka.
2. Niche Bisnis yang Dijalankan
Niche market adalah target pasar yang lebih spesifik. Contohnya, ibu-ibu yang punya anak dan suka memasak. Dengan niche market yang tepat, anda jadi tahu promo apa dan bagaimana iklan harus dijalankan.
Dengan mengetahui niche market yang tepat, anda bisa menghemat biaya dengan tidak perlu menawarkan produk ke orang yang tidak tertarik sama sekali.
Lalu, bagaimana anda bisa tahu niche market yang potensial untuk bisnis dan produk anda? Inilah pentingnya digital marketing.
Pelajari secara lengkap mengenai Target Market Untuk Pemasaran agar lebih memudahkan Anda dalam melakukan penargetan bisnis.
3. Hasil Penjualan
Semua bisnis membutuhkan penjualan agar bisa mendapatkan pemasukan. Fungsi utama dari digital marketing adalah untuk meningkatkan penjualan tersebut. Kalau bisnis anda masih butuh pemasukan dari penjualan, maka digital marketing sangat penting untuk perkembangan bisnis anda.
Perkembangan Digital Marketing untuk Bisnis
Sejak kapan digital marketing berkembang? Dan bagaimana digital marketing membuat kegiatan menjual bisa dilakukan tanpa bertatap muka?
Tentu saja digital marketing mulai berkembang sejak internet dan teknologi berkembang. Anda dapat mengetahui sejarah perkembangan digital marketing berikut ini:
1. Berkembang Sejak ada Internet
Internet pertama kali berkembang di dunia sejak tahun 1980an hingga terus semakin baik sampai saat ini. Sayangnya, teknologi komputer tidak bisa mengikuti perkembangan internet pada saat itu sehingga digital marketing baru bisa diperkenalkan kepada dunia pada tahun 1990an.
Pada saat internet semakin mudah diakses dengan munculnya world wide web atau WWW. Itulah saat pertama kali ada bisnis yang membuat iklan secara online. Sejak saat itu, digital marketing berkembang dengan cukup pesat hingga muncul e-commerce.
2. Masuk ke Indonesia
Indonesia mulai mengenal internet dengan cukup pesat pada tahun 1990an. Pada masa inilah bisnis di Indonesia mulai mengenal digital marketing, meski internet masih agak sulit diakses pada saat itu.
Berdasarkan data diatas, peningkatan pengguna internet terus bertumbuh dan mengalami peningkatan yang cukup signifikan. Hal ini menunjukkan penggunaan internet sangat berpeluang terhadap bisnis atau produk yang akan beralih ke digital sepenuhnya.
3. Hadirnya Berbagai Platform
Perkembangan internet yang sangat cepat pada tahun 2000an membuat berbagai orang pintar menciptakan berbagai platform yang akhirnya mendunia. Sebut saja email, blog dan sosial media. Untuk email yang sekarang paling terkenal adalah Gmail dari Google. Sosial media ada banyak, seperti facebook, Instagram, Tiktok, dan lain-lain.
Perkembangannya sangat pesat hingga sekarang hingga semua orang bisa membuat konten. Membuat konten juga merupakan salah satu tahap digital marketing.
12 Manfaat Penerapan Pemasaran Digital Untuk Bisnis
Anda sudah tahu seberapa pentingnya digital marketing untuk bisnis yang sedang anda jalankan. Lalu apakah manfaat menerapkan digital marketing yang akan anda terima bagi bisnis anda? Tentu saja ada manfaat dari penerapan pemasaran digital untuk bisnis anda.
1. Menghemat Pengeluaran
Dulu, promosi dilakukan dengan cara menyebar brosur, membuat baliho, melalui koran, spanduk, iklan televisi, dan lain sebagainya. Dari semua iklan yang anda sebar, belum tentu semua orang melihatnya. Biaya untuk membuat brosur atau iklan melalui media cetak juga tidaklah murah.
Digital marketing hadir dengan menawarkan biaya yang lebih murah dengan jangkauan yang lebih luas. Dengan digital marketing, anda tidak perlu membuat brosur spanduk, atau baliho. Terlebih lagi, digital marketing dapat menjangkau semua daerah yang memiliki akses internet.
2. Tepat Sasaran
Semua media iklan yang lain biasanya menyasar semua orang yang melihat tanpa peduli apakah orang tersebut butuh produk anda. Digital marketing dapat menjangkau orang yang memang membutuhkan produk anda. Tentu saja anda harus mengetahui niche market terlebih dahulu.
3. Peningkatan Penjualan
Pastinya anda mengharapkan adanya peningkatan penjualan jika menggunakan digital marketing. Penerapan digital marketing memang dapat meningkatkan penjualan dengan strategi yang beragam. Tentu saja ada trik dan berbagai langkah yang harus anda lakukan agar penerapan digital marketing dapat meningkatkan penjualan bisnis anda.
4. Media Komunikasi dengan Pelanggan
Bisnis yang baik adalah bisnis yang menjawab kebutuhan pelanggan. Lalu dari mana anda bisa mengetahui apa yang pelanggan butuhkan? Caranya adalah dengan menjaga komunikasi dengan pelanggan. Dulu, komunikasi cukup sulit dilakukan, terutama jika pelanggan berjumlah banyak.
Dengan digital marketing, anda bisa menjaga komunikasi dengan pelanggan. Anda bisa menggunakan media sosial atau email untuk menanyakan kabar dan kebutuhan pelanggan. Dengan begini, anda bisa terus menyediakan produk sesuai kebutuhan. Kalau sudah menyediakan produk sesuai kebutuhan, pelanggan sudah hampir pasti membelinya.
5. Menjaga Kesetiaan Pelanggan
Karena bisa berguna sebagai media komunikasi dengan pelanggan, digital marketing juga bisa menjaga kesetiaan pelanggan. Bisnis anda bisa mengucapkan selamat ulang tahun atau menawarkan promo terbaru melalui email.
6. Analisis Penjualan
Kalau anda menjual banyak produk, tentu saja anda harus tahu produk mana yang paling laku. Selain itu, anda juga harus tahu alasan produk tersebut laku. Digital marketing akan membantu analisa penjualan sehingga bisa memaksimalkan penjualan selanjutnya.
7. Mengetahui Perilaku Konsumen
Ada alasan dibalik setiap pembelian konsumen terhadap produk anda. Mengetahui pola perilaku tersebut akan membantu anda untuk membuat promosi yang efektif. Digital marketing dapat membantu mengetahui perilaku konsumen sebagai data yang sangat penting.
8. Hasil Promosi yang Terukur
Kalau anda menggunakan berbagai media promosi, seperti brosur atau media iklan, tentu saja anda tidak akan mengetahui hasil promosi tersebut. Tidak ada data akurat sebagai pengukuran untuk menunjukkan apakah promosi tersebut berhasil atau tidak.
Dengan digital marketing, semua data akan tersimpan sehingga anda dapat mengukur keberhasilan promosi yang telah anda lakukan.
9. Teknik Promosi yang Lebih Baik
Dari berbagai data, seperti pola perilaku dan hasil promosi sebelumnya, anda bisa mengetahui teknik promosi yang lebih baik untuk menjangkau para pembeli. Dengan begini, teknik promosi yang anda lakukan akan semakin baik.
10. Memudahkan Pengelolaan Bisnis
Karena digital marketing memudahkan pekerjaan marketing, maka anda bisa fokus pada aspek lain dalam bisnis anda. Hal ini akan membantu pengelolaan bisnis agar lebih mudah untuk dilakukan.
11. Mempercepat Proses Penjualan
Dalam dunia digital marketing, anda dapat menggunakan iklan dengan beberapa kategori. Berbagai kategori iklan dalam digital marketing adalah memunculkan iklan ke niche market, memunculkan iklan kembali kepada niche market yang pernah membuka iklan anda sebelumnya, dan memunculkan iklan kembali kepada niche market yang pernah membeli produk anda atau produk sejenis.
Perilaku konsumen yang tidak jadi beli bisa jadi disebabkan karena mereka lupa. Dengan munculnya kembali iklan kepada niche market yang sudah pernah membuka iklan, yang menjadi pertanda kalau mereka tertarik, akan mempercepat proses penjualan.
12. Peningkatan Pendapatan
Dari berbagai manfaat digital marketing sebelumnya yang menjanjikan peningkatan dan mempercepat proses penjualan, tentu saja pendapatan bisnis anda juga akan meningkat.
Karena digital marketing juga akan mengurangi biaya dari promosi yang tidak perlu, jadi pengeluaran bisnis anda juga akan berkurang.
Bagaimana Cara Penerapan Pemasaran Digital untuk Bisnis?
Kalau anda sudah yakin dengan pentingnya dan manfaat dari penerapan digital marketing, maka anda harus tahu bagaimana cara menerapkan teknik pemasaran secara digital ini. Sebenarnya teknik penerapan digital marketing harus disesuaikan dengan skala bisnis yang berjalan.
1. Skala UMKM
Usaha Mikro Kecil Menengah atau UMKM merupakan usaha yang memiliki modal terbatas dengan potensi perkembangan yang cukup pesat. Penerapan digital marketing dalam bisnis skala UMKM juga harus lebih hati-hati dengan memperhatikan biayanya.
Sebenarnya, digital marketing bisa dengan mudah diterapkan oleh bisnis dengan skala UMKM sekalipun. Dalam skala UMKM, bisnis anda bisa menggunakan sosial media. Anda dapat menjangkau banyak pelanggan dari sosial media.
Selain itu, anda juga bisa menggunakan Google Bisnisku untuk meletakkan informasi bisnis anda sehingga lebih mudah ditemukan oleh pelanggan.
2. Skala Bisnis Multinasional
Perusahaan multinasional merupakan perusahaan yang sudah berdiri di berbagai daerah dalam satu negara sehingga dalam skala ukuran bisa dikatakan lebih besar. Semakin besar perusahaan anda, strategi digital marketing akan semakin berperan.
Dalam skala bisnis multinasional, anda dapat menggunakan sosial media untuk menjelaskan keseharian perusahaan, website yang mengarah pada search engine marketing, dan email marketing.
Setelah mendapatkan pelanggan dari sosial media atau website, anda bisa meminta mereka untuk memasukan email. Email menjadi data yang sangat penting agar bisnis anda bisa terus terhubung dengan pelanggan.
Bisnis anda juga bisa melakukan iklan sosial media atau Google Ads untuk menjangkau para konsumen dengan lebih cepat.
3. Skala Internasional
Bisnis skala internasional memiliki ukuran yang lebih besar lagi karena memiliki kantor di dua negara. Tentu saja penerapan digital marketing dapat dilakukan dengan lebih gencar lagi, terutama dalam menggunakan iklan.
Penerapan digital marketing untuk bisnis skala internasional tidak jauh berbeda seperti skala bisnis sebelumnya.
Pastikan Memilih Jasa Pemasaran Digital Profesional untuk Bisnis
Membuat digital marketing membutuhkan rangkaian skill, trik, dan tips yang tidak bisa anda pelajari dalam semalam. Tentu saja butuh waktu dan ruang untuk menerima kesalahan ketika menerapkan digital marketing. Kalau anda ingin bergerak dengan lebih cepat, anda bisa memilih jasa pemasaran digital profesional untuk bisnis.
1. Strategi dan Pengalaman
Agency digital marketing yang baik pasti juga akan menerapkan strategi yang sama. Artinya, mereka akan memiliki website untuk memasarkan jasa mereka. Anda dapat melihat strategi dan pengalaman agency digital marketing melalui konsultasi. Pastinya anda ingin bekerja sama dengan agency dengan strategi dan pengalaman yang bagus.
2. Ketahui Layanan yang Disediakan
Ketahui juga jasa dan layanan yang ditawarkan oleh pihak agency digital marketing. Pastikan kalau layanan yang mereka sediakan sesuai dengan kebutuhan anda. Ada beberapa agency digital marketing yang lebih baik dalam hal tertentu. Namun, tidak bisa menyediakan hal lainnya.
3. Ketahui Metode dan Teknologi yang Digunakan
Mengetahui metode dan teknologi yang akan digunakan oleh agency digital marketing juga sangat penting agar anda mengetahui bagaimana mereka bekerja dalam menerapkan pemasaran digital bagi bisnis anda.
Itulah berbagai hal yang perlu anda ketahui tentang digital marketing. Semakin cepat anda menerapkannya, maka semakin cepat hasilnya bisa anda dapatkan. Jangan ragu untuk menggunakan jasa digital marketing profesional kalau memang berkualitas.
Livinode menjadi salah satu agency digital marketing yang memiliki progress pengembangan secara berkala. Kami siap menjadi salah satu pendamping Anda dengan berbagai layanan digital marketing untuk kebutuhan pemasaran Anda.
Kami tidak hanya memiliki perencanaan secara jangka panjang untuk kebutuhan pemasaran produk maupun peningkatan awareness brand Anda. Untuk masa saat ini, sudah saatnya Anda bekerjasama dengan tim yang profesional dan paham akan kebutuhan pemasaran di masa depan.
Livinode siap menjadi partner bertumbuh bagi bisnis dan juga brand Anda.