Seberapa penting konten untuk mengembangkan bisnis atau produk anda? tentu hal tersebut berkaitan dengan kualitas konten dan juga distribusinya. Content marketing menjadi salah satu pemasaran yang memiliki tujuan, mempengaruhi pembaca atau audiens untuk mengedukasi maupun membeli produk suatu brand.
Mempelajari content marketing untuk menjelaskan poin-poin penting dalam pembuatan konten, menjadi hal yang dibutuhkan setiap pemasar maupun pemula untuk mendapatkan cara marketing yang efektif.
Apa Itu Content Marketing?
Content marketing terbagi menjadi dua kata, yaitu content dan marketing. Dilansir dari beberapa media, content atau konten berarti suatu informasi yang tersedia dalam media atau produk elektronik. Sedangkan marketing merupakan suatu kegiatan memperkenalkan produk atau jasa yang anda miliki agar diketahui oleh banyak orang dengan harapan terjadi penjualan.
Kalau digabungkan, content marketing bisa berarti strategi memperkenalkan produk atau jasa melalui media atau produk elektronik agar masyarakat banyak mengetahuinya. Content yang anda buat bisa berupa edukasi hingga hiburan.
Jika anda melihat jauh ke belakang, sebenarnya penggunaan content marketing sudah dimulai jauh sebelum media elektronik atau media sosial berkembang pesat.
Setiap hari anda membaca koran. Artikel pada koran tersebut juga merupakan konten. Iklan yang terpampang di dalam koran tersebut juga konten. Iklan di televisi juga termasuk konten. Sinetron atau program televisi juga termasuk konten.
Dari dulu, sebenarnya konten sudah menyebar dengan sangat luas. Namun, penggunaan konten semakin penting saat informasi sudah mulai merebak dengan sangat cepat.
Pentingnya Content Marketing untuk Pemasaran Saat Ini
Dari artinya saja, seharusnya sudah terbayang bagaimana content marketing bekerja dan keunggulannya dalam menjual suatu produk. Untuk semakin meyakinkan, anda juga harus mengetahui pentingnya content marketing sebagai salah satu teknik pemasaran saat ini.
1. Meningkatkan Brand Awareness
Gampangnya, brand awareness adalah seberapa kenal pelanggan dengan brand atau merk bisnis anda. Semakin tinggi brand awareness, maka akan semakin bagus pula untuk peningkatan bisnis anda.
Misalnya, kalau sedang membayangkan air mineral. Brand apa yang langsung terbayang oleh anda? Seperti itulah gambaran dari pentingnya brand awareness. Dengan mengenal brand suatu produk, maka anda akan lebih sering memilih produk yang anda kenal.
Strategi content marketing dapat meningkatkan brand awareness dari bisnis anda. Menghadirkan content dengan tampilan yang bagus, relevan dengan pelanggan, dan konsisten akan membuat brand anda lebih cepat dikenal oleh para pelanggan.
Meski membutuhkan waktu, brand awareness dari bisnis anda akan meningkatkan dan membuat penjualan menjadi lebih mudah.
2. Meningkatkan Traffic Bisnis
Traffic merupakan jumlah pengunjung yang datang atau masuk ke dalam bisnis anda. Kalau anda membuka toko di pasar, maka setiap orang yang lewat merupakan traffic. Sedangkan orang yang masuk ke toko anda menjadi pelanggan potensial yang memiliki kemungkinan untuk membeli produk anda.
Sama seperti toko offline, bisnis online juga membutuhkan traffic yang akan mengubahnya menjadi pelanggan potensial sehingga penjualan dapat terjadi. Salah satu cara untuk meningkatkan traffic toko online adalah dengan pembuatan konten.
Membuat konten secara konsisten dan relevan dengan pangsa pasar akan membantu para pengguna internet untuk datang mengunjungi bisnis anda secara online.
3. Mendekatkan Produk dengan Pelanggan
Fungsi lain dari strategi content marketing adalah untuk mengenalkan produk terhadap calon pelanggan anda. Dengan adanya konten, anda juga berjualan secara tidak langsung. Hal ini akan membantu pelanggan lebih dekat dengan produk atau jasa yang anda tawarkan.
4. Mempertahankan Pelanggan
Bukan hanya untuk mendapatkan pelanggan baru, content marketing juga bisa mempertahankan pelanggan yang lama. Menjaga hubungan dengan pelanggan lama tentu saja cukup penting untuk meningkatkan loyalitasnya.
Dengan adanya content marketing, anda bisa terus melayani pelanggan lama tanpa usaha yang terlalu besar. Kepercayaan pelanggan lama yang sudah terjaga juga bisa merekomendasikan bisnis anda kepada pelanggan baru.
5. Membentuk Identitas Produk
Logo, warna, desain, nama, dan gambaran data mengenai produk merupakan identitas produk. Dengan content marketing, anda dapat menunjukkan dan membentuk identitas produk yang melekat dalam benak para pelanggan.
Semakin konsisten anda membuat konten, maka identitas produk juga lebih melekat dalam benak konsumen. Hal ini akan membantu perkembangan penjualan produk anda.
Apa Saja Jenis Content Marketing?
Content merupakan salah satu komponen penting dalam content marketing. Dalam content marketing, ada banyak jenis konten yang dapat anda sajikan kepada pelanggan. Beberapa jenis content marketing yang dapat anda gunakan adalah:
1. Artikel
Salah satu konten paling sering digunakan dari dulu hingga sekarang adalah artikel. Saat koran atau majalah masih menjadi media utama banyak orang, artikel sudah dimuat. Hingga sekarang website atau blog dibuka setiap hari, artikel tetap menjadi konten utama.
Kelebihan utama dari konten berupa artikel adalah dapat menyampaikan tujuan anda dengan lebih spesifik. Dengan artikel, pembeli dapat mengetahui hal penting yang anda sampaikan. Anda dapat menyediakan artikel edukasi yang akhirnya mengarahkan pembaca untuk membeli produk atau menggunakan jasa yang anda sediakan.
Kekurangan dari penggunaan artikel hanyalah sulit menjangkau orang yang tidak bisa membaca. Terlebih lagi kebiasaan para pelanggan yang mulai melirik konten berupa video.
2. Konten Feed Sosial Media
Ada banyak sosial media yang berkembang saat ini, seperti instagram, facebook, twitter, tiktok, dan beberapa lainnya. Pengguna setiap sosial media tersebut juga cukup banyak sehingga anda bisa menjangkau ratusan juta pelanggan dengan satu kali mengungah konten feed sosial media.
Konten feed sosial media juga semakin beragam, mulai dari gambar, carousel, video pendek, hingga video panjang. Sesuaikan konten dengan sosial media yang anda gunakan.
3. Video
Youtube merupakan media sosial yang berfokus pada penonton video panjang. Ada banyak potensi yang bisa anda dapatkan dari konten video adalah jangkauan pelanggan yang lebih luas. Anda juga dapat mengunggah video edukasi seputar produk atau jasa anda.
4. Infografis
Banyak pengguna internet yang suka melihat infografis karena bentuknya yang simpel dan bisa memuat banyak informasi. Infografis biasanya hanya berupa satu gambar saja yang diunggah pada berbagai media sosial, seperti facebook, instagram, atau twitter.
Kalau anda ingin membuat infografis, pastikan membuat dengan tampilan yang menarik dan mudah dimengerti.
5. Podcast
Konten lainnya yang paling sering dikonumsi saat ini adalah podcast. Berbeda dengan jenis konten lainnya, podcast hanyalah sebuah audio yang bisa didengarkan melalui beberapa aplikasi.
Dari podcast, anda juga bisa memberikan edukasi dan mengarahkan pelanggan untuk membeli produk atau menggunakan jasa anda.
6. Buku
Ada beberapa pelanggan yang membutuhkan edukasi agar sadar kalau mereka membutuhkan produk anda. Kalau produk atau jasa yang anda tawarkan membutuhkan edukasi yang mendalam, maka anda bisa memberikan konten berupa buku atau e-book. Anda dapat membagikan buku atau e-book tersebut secara gratis.
Salah satu keunggulan dari penggunaan konten buku atau e-book adalah menyasar pangsa pasar yang membutuhkan solusi sehingga lebih berpeluang untuk membeli produk atau jasa yang anda tawarkan.
7. Kolaborasi Influencer
Semua konten yang disebutkan sebelumnya, terutama feed sosial media, video, dan podcast, dapat dibuat bersama influencer yang sudah memiliki pengikut setia. Kolaborasi dengan influencer bisa membantu anda untuk menjangkau banyak pengguna media sosial.
Namun, biasanya para influencer akan meminta bayaran kalau anda ingin menggunakan jasa mereka dalam mempromosikan bisnis anda.
Beberapa Cara Agar Content Marketing Hasilnya Maksimal
Menjalankan content marketing tidak otomatis membuat penjualan anda menjadi meningkat dan sukses. Tentu saja anda akan membutuhkan beberapa cara agar hasil dari content marketing maksimal. Inilah beberapa cara yang dapat anda lakukan agar content marketing berjalan maksimal:
1. Memahami Produk yang Dijual
Langkah pertama yang perlu anda lakukan agar content marketing dapat berjalan dengan maksimal adalah memahami produk yang anda jual terlebih dahulu. Dengan tahu produk yang anda jual, seperti kelebihan dan fungsinya, anda bisa membuat konten yang tepat.
Pahami kelebihan, fungsi, pangsa pasar, hingga masalah yang dapat diselesaikan produk anda. Setiap masalah dari pelanggan dapat anda jawab dengan kelebihan, fungsi, dan pangsa pasar melalui konten.
2. Faktor Kualitas Content Marketing
Dalam membuat konten, pastikan anda membuatnya dengan berkualitas sehingga membuat para pelanggan suka melihatnya. Faktor kualitas konten dapat anda nilai dari tujuan yang jelas, berasal dari sumber terpercaya, visual yang menarik, dan judul yang tepat.
Konten harus memiliki tujuan yang jelas, seperti ingin menyampaikan informasi apa, mengatasi masalah apa, atau mengarahkan pembeli untuk melakukan apa.
Pastikan juga konten anda memiliki sumber yang bisa dipercaya sehingga tidak terjadi kesalahan informasi yang disampaikan kepada pelanggan.
Visual yang menarik sangat penting agar pelanggan betah melihat konten anda. Padukan gambar, warna, dan tulisan yang tepat sesuai dengan brand bisnis anda. Hal ini juga akan meningkatkan identitas produk dan brand awareness anda .
Terakhir, buatlah judul yang menarik. Hal pertama yang bisa pembeli lihat adalah judul. Semakin menarik judul yang anda buat, maka akan memancing calon pelanggan untuk melihat.
3. Penggunaan Data yang Relevan
Era informasi yang bergerak dengan sangat cepat membuat dunia berputar dengan sangat cepat pula. Dulu, konten carousel atau microblog di instagram sangat digemari. Namun, sekarang banyak pengguna sosial media yang lebih menyukai video pendek.
Gunakan data yang relevan agar anda bisa terus menyediakan konten yang sesuai dengan keinginan calon pelanggan. Hal ini sangat penting agar konten yang anda buat dapat ditemukan oleh para pelanggan.
4. Memahami Teknis Pemasaran Digital
Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, ada banyak sekali konten yang dapat anda buat. Selain itu, perlu juga memahami data yang relevan dalam membuat konten. Memahami teknis dalam digital marketing sangat penting agar content marketing dapat berjalan dengan maksimal.
Setidaknya, anda harus mengetahui pangsa pasar, funnel marketing, hingga algoritma sosial media.
Anda bisa mempelajari secara lengkap mengenai content marketing, berikut 12 Tips Memaksimalkan Content Marketing.
Membuat Content Marketing Dengan Tim Profesional
Dalam menjalankan content marketing, anda harus membuat konten secara konsisten. Tidak hanya konsisten, anda juga harus membuat konten yang terus relevan dengan trend terkini. Maka pembuatan content marketing harus disesuaikan dengan beberapa faktor yaitu strategi dan eksekusi.
Untuk mendapatka hasil yang maksimal, strategi yang anda gunakan harus update dan memiliki tujuan penting untuk pengembangan produk maupun brand. Sedangkan untuk eksekusi, anda harus memahami poin pembahasan apa saja yang bisa Anda terapkan untuk membuat artikel.
Menjalankan content marketing diperlukan konsistensi agar content marketing bisa berdampak pada bisnis anda. Oleh karena itu, perlunya Anda melakukan kolaborasi dengan tim profesional yang handal dan berpengalaman.
Livinode menjadi salah satu tim profesional yang akan mendampingi anda dalam melakukan proses penentuan strategi content marketing hingga eksekusi. Livinode siap menjadi partner kolaborasi anda, untuk mewujudkan perkembangan bisnis secara berkala.
Tidak hanya mengenai content marketing saja, anda juga bisa menggunakan berbagai macam channel pemasaran sebagai penunjang content marketing nantinya. Anda bisa langsung berkonsultasi dengan tim kami, untuk mengetahui info lebih detailnya.
