Seberapa penting target market untuk campaign digital Anda? tentu saja sesuai dengan kebutuhan campaign tersebut berjalan. Inilah yang menjadi salah satu tantangan setiap bisnis dalam menentukkan target market.
Pernahkah anda menjual suatu produk yang sangat unggul. Namun, sulit sekali mendapatkan pembeli? Apakah anda pernah membuat konten di sosial media, tetapi hanya mendapatkan respon yang biasa saja? Mungkin saja metode penjualan anda yang salah karena anda menjual ke semua orang.
Kenapa menjual ke semua orang itu salah, meski produk anda memang bisa dijual ke siapa saja? Karena pelanggan anda tidak menangkap pesan yang anda berikan dari konten atau produk anda. karena itu, anda membutuhkan target market bisnis yang cukup spesifik untuk memudahkan langkah penjualan.
Apa Itu Target Market?
Target market adalah definisi dari pelanggan yang akan membeli produk anda. Pertanyaan “produk anda akan dijual ke siapa?” sangat tepat untuk menggambarkan target market untuk bisnis. Mungkin anda bisa mengatakan kalau produk anda bisa dijual ke siapa saja.
Namun, target pasar bisa diuraikan menjadi definisi yang berbeda sesuai dengan demografi, geografi, psikologi, status, dan lain sebagainya. Tentu saja menjual kepada mahasiswa akan berbeda dengan ibu-ibu.
Mengetahui target market yang tepat untuk bisnis anda akan semakin memudahkan anda untuk melakukan penjualan.
Keunggulan Menentukan Target Market Untuk Bisnis
Anda sudah mengetahui istilah dari target market itu sendiri. Lalu, apa alasan yang tepat sehingga anda harus menentukan target yang sesuai market bagi bisnis anda? Inilah beberapa keunggulan menentukan target market bagi perkembangan bisnis:
1. Pemasaran yang Lebih Efektif
Menawarkan kepada banyak orang memang terlihat lebih baik karena peluang pembeli juga lebih banyak. Namun, pikirkan berapa banyak tenaga dan biaya yang anda habiskan.
Tidak semua orang ingin membeli produk anda. Produk yang baik adalah produk yang dibutuhkan dan relevan bagi pembeli. Tanpa adanya target market yang tepat, anda tidak akan tahu kebutuhan konsumen dan bagaimana cara menjual kepada konsumen.
Mempelajari target untuk market yang dibidik akan membuat anda mengetahui kebutuhan konsumen sehingga bisa menjual produk dengan lebih efektif.
2. Pengembangan Produk yang Lebih Mudah
Karena anda mengetahui kebutuhan dan keinginan konsumen dengan target yang tepat, anda juga jadi lebih mudah untuk mengembangkan produk. Hal ini tentu saja akan membuat produk anda semakin mudah untuk dijual karena semakin menjawab pertanyaan konsumen.
Keunggulan ini tidak akan pernah anda dapat jika tidak memiliki target market yang tepat karena keinginan berbeda-beda. Kebutuhan ibu-ibu tentu akan berbeda dengan kebutuhan bapak-bapak, meski sama-sama bisa membeli produk anda.
3. Menyiapkan Promosi yang Lebih Matang
Seperti yang sering disinggung pada poin sebelumnya, menjual kepada satu target market tentu berbeda dengan target market yang lain. Karena itu, anda tidak akan bisa menyiapkan promosi yang tepat jika menjual kepada setiap orang.
Dengan menjual kepada target market tertentu, anda bisa menyiapkan promosi yang lebih matang. Promosi yang anda siapkan bisa disesuaikan dengan karakteristik target market anda, mulai dari bahasa, kebutuhan, dan pola perilaku.
Misalnya, kalau anda menjual kepada anak muda. Mungkin saja anda bisa menggunakan bahasa promosi yang lebih gaul dan mengarahkan kepada aplikasi pembelian yang lebih modern.
Cara Menentukan Target Market Untuk Bisnis
Menentukan target market memang terlihat cukup gampang. Namun, target market yang salah tidak akan membuat produk anda semakin laku. Ada tata cara yang perlu anda lakukan dalam menentukan target market. Inilah cara menentukan target market untuk bisnis:
1. Pahami Skala Bisnis Anda
Ada berbagai macam skala bisnis, mulai dari yang kecil sampai besar. Anda harus memahami skala bisnis terlebih dahulu untuk mengetahui target market. Mengetahui skala bisnis akan membantu anda untuk menentukan target pasar yang benar.
2. Kenali Keunggulan Produk Anda
Anda juga harus mengenal produk anda secara mendalam. Ketahui keunggulan apa yang bisa anda berikan kepada konsumen dari produk anda. Kalau tidak ada keunggulan yang bisa anda tawarkan, tentu saja akan sulit menjual kepada pembeli.
Mengenal keunggulan produk anda sangat penting agar bisa mengomunikasikan kepada pembeli sehingga mereka juga bisa menangkap fungsi produk anda bagi kebutuhan mereka.
3. Tentukan Segmentasi Market
Langkah selanjutnya yang harus anda lakukan setelah mengetahui bisnis dan produk anda sendiri adalah melakukan segmentasi market. Segmentasi market merupakan strategi memetakan konsumen berdasarkan karakteristik, seperti umur, jenis kelamin, budaya, pola perilaku, demografi, dan geografis.
Hal ini harus anda lakukan untuk mengetahui segmentasi pasar yang terukur sehingga lebih gampang untuk menyesuaikan promo yang akan anda berikan.
4. Ciptakan Brand Positioning
Brand positioning adalah menciptakan suatu gambaran brand anda di benak konsumen. Anda ingin konsumen mengingat brand anda seperti apa? Itulah pertanyaan umum untuk menciptakan brand positioning.
Menciptakan brand positioning memberikan beberapa keuntungan bagi bisnis anda, seperti membangun kesetiaan pelanggan, menciptakan produk yang melekat pada pelanggan, dan lebih gampang untuk menjawab kebutuhan pelanggan.
Ada banyak cara yang bisa anda lakukan untuk menciptakan brand positioning, seperti berdasarkan harga, berdasarkan kenyamanan, dan berdasarkan kualitas.
Beberapa brand dikenal dengan harga yang murah atau unik, seperti lebih murah dibandingkan kompetitor walaupun kualitasnya tidak kalah.
Produk dari beberapa brand juga memprioritaskan kenyamanan bagi para konsumen sehingga pelanggan tetap akan membelinya, meski harganya lebih mahal.
Banyak juga brand yang menerapkan positioning kualitas sehingga terkenal dengan harganya yang tinggi dan jarang beredar di pasar.
5. Adakan Buyer Persona Online
Buyer persona adalah gambaran dari target market anda. Anggap saja anda membuat karakter fiktif dari target market yang akan membeli produk anda. Buatlah karakter buyer persona secara lengkap, mulai dari nama, umur, pekerjaan, pendapatan, tempat tinggal, keluarga, dan lain sebagainya.
Hal ini akan memudahkan anda untuk mendapatkan target market yang tepat sehingga lebih gampang.
Meski hanya karakter fiktif, tetapi buyer persona dapat memudahkan anda untuk membuat gambaran kebutuhan dan keinginan konsumen, memahami keputusan konsumen, dan menentukan strategi penjualan yang tepat.
Anda dapat mencari informasi tentang data persona buyer melalui internet agar mendapatkan karakter fiktif yang sesuai dengan kehidupan nyata.
6. Atur Budget
Budget merupakan bagian penting dalam memperhitungkan penjualan. Dengan mengatur budget yang tepat, anda akan mengetahui promosi yang efektif. Karena itu, aturlah budget yang sesuai untuk target market anda.
7. Pemanfaatan Tools Marketing Online
Ada banyak tools marketing online yang dapat anda manfaatkan, seperti email marketing, iklan media sosial, google analytics, google trend, dan lain sebagainya. Semua tools tersebut akan membantu anda menganalisa skala target market yang anda.
Jenis Pemasaran Online untuk Membidik Target Market
Kalau anda sudah menentukan target market yang tepat untuk bisnis anda, maka tugas anda sekarang anda menemui target market tersebut. Dalam dunia pemasaran online, anda harus mendekati target market dengan beberapa jenis pemasaran ini:
1. Content Marketing
Sesuai namanya, content marketing adalah upaya menjangkau pelanggan dengan cara membuat konten. Anda bisa membuat konten berupa gambar, video, atau bahkan artikel. Anda bisa menyebarkan konten tersebut di media sosial atau website.
Meski berupa gambar atau video, anda bisa menyebarkan konten yang edukatif sesuai dengan produk yang anda jual.
2. Search Engine Marketing
Search engine marketing merupakan teknik penjualan melalui mesin pencari, seperti Google. Sekarang, semua pertanyaan bisa dicari lewat google. Karena itu, anda bisa memanfaatkan mencari pencari ini untuk menjangkau banyak orang.
Buatlah website yang berisikan artikel untuk menjangkau banyak orang yang sedang menari produk anda.
3. Email Marketing
Cara lain yang bisa anda lakukan untuk pemasaran online dengan membidik target market yang tepat adalah dengan email marketing atau menjual melalui email. Kelebihan penggunaan email sebagai media berjualan adalah anda bisa mengirimkan promosi secara lebih personal.
Namun, anda harus mendapatkan email pelanggan terlebih dahulu agar bisa melakukan email marketing. Karena itu, mintalah pelanggan untuk memasukkan email jika sudah berhasil melakukan content marketing atau search engine marketing.
Untuk pembahasan secara lengkap mengenai pemasaran bisnis online dan chanel pemasaran digital saat ini yang digunakan, berikut penjelasan Jenis Pemasaran Bisnis Online.
Berikut Strategi Target Pasar Bisa Digunakan
Dari target market yang sudah anda tentukan dan jenis pemasaran online yang anda ketahui, anda dapat membuat strategi target pasar yang paling pas. Pilihlah strategi target pasar berikut ini yang paling sesuai dengan bisnis anda:
1. Tentukan Nilai Unik
Dengan mengetahui nilai unik atau keunggulan dari produk, anda bisa membidik target pasar yang tepat. Nilai unik juga akan semakin membedakan kamu dari para pesaing dan membentuk brand positioning yang berbeda.
Untuk menentukan nilai unik, tentu saja kamu harus tahu keunggulan produk sendiri dan mengenal target pasar dengan lebih dekat lagi.
2. Komunikasi Dengan Target Market
Menjaga komunikasi dengan target market sangat penting jika anda ingin mengetahui kebutuhan pelanggan. Meski anda sudah membuat persona buyer, tentu saja itu hanya karakter fiktif. Untuk mengetahui kebutuhan pelanggan dengan lebih tepat, anda harus membangun komunikasi dengan target market.
3. Eksis Secara Online
Untuk menjaga komunikasi dengan target market secara intens, tentu saja anda harus dekat dengan mereka. Salah satu caranya adalah dengan eksis secara online. Anda bisa memaksimalkan strategi content marketing dan search engine marketing untuk eksis secara online dan dekat dengan target market.
Pahami Cara Membuat Plan Target Market
Seperti yang sudah dijelaskan pada beberapa poin sebelumnya, anda harus membuat target market dengan benar. Karena itu, buatlah perencanaan dalam menentukan target market dengan tepat. Pahami cara membuat plan target market berikut ini:
1. Lakukan Analisis
Analisis perlu dilakukan untuk menjalankan pemasaran online dan target market yang tepat. Bukan menganalisis target pasar, tetapi anda juga harus menganalisis bisnis anda sendiri. Cari tahu keunggulan serta kelemahan bisnis anda secara mendalam sehingga tahu hal yang harus ditingkatkan atau diperbaiki.
2. Buat Target
Setelah mengetahui kelemahan dan kelebihan bisnis, serta target market, kini saatnya anda untuk membuat target anda ketika menjalankan pemasaran online. Salah satu metode yang dapat anda gunakan untuk menjalankan target market adalah metode SMART.
Pilihlah target yang SMART, Specific, Measurable, Attainable, Realistic, dan Timely. Artinya, anda harus mempunyai target yang spesifik, terukur, bisa tercapai, realistis, dan memiliki tenggat waktu untuk mencapainya.
3. Tetapkan Anggaran
Dalam menjalankan suatu program pemasaran, tentu saja membutuhkan anggaran yang tidak sedikit. Terutama jika anda menggunakan strategi iklan berbayar, biaya yang anda butuhkan akan semakin tinggi.
Anda bisa menetapkan anggaran program pemasaran online berdasarkan target yang telah anda buat sebelumnya.
Lakukan Penentuan Target Pasar Dengan Jasa Pemasaran Digital Profesional
Melakukan pemasaran digital dengan menetapkan target market yang tepat tentu tidak mudah untuk dilakukan. Bagi orang awam yang baru memulai, tentu saja membutuhkan waktu yang tidak sedikit untuk uji coba. Tidak jarang banyak kesalahan yang sering terjadi.
Kalau anda kesulitan untuk menentukan target pasar dan menjalankan pemasaran digital yang tepat, anda bisa menggunakan jasa pemasaran digital profesional. Jasa pemasaran digital profesional akan membantu anda menentukan strategi pemasaran online yang tepat.
Namun, tentu saja anda harus memilih jasa pemasaran digital yang memang kompeten. Livinode salah satu jasa digital marketing yang tidak hanya memberikan perkiraan hasil diawal, namun kami melakukan perencanaan yang matang.
Livinode siap mendampingi berbagai kolega bisnis dari berbagai niche, untuk menentukkan strategi yang tepat. Livinode merupakan jasa yang memiliki tim profesional dengan support untuk kebutuhan campaign digital Anda.
Kami berfokus untuk mengembangkan pemasaran digital dan berkolaborasi dengan teknologi agar semakin terdepan bisnis Anda dan mampu bersaing di era digital saat ini. Saatnya berkolaborasi dengan Livinode sekarang juga!
